📢 【重要】リユースキット集荷依頼システム（QRコード）不具合とお手続き方法変更のお詫び

いつもモトリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

※10月7日15時時点

現在、集荷管理システム（佐川急便）の不具合により、リユースキット同梱のQRコードからのスマホ直接集荷依頼がご利用いただけない状態となっております。ご利用のお客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

システム改修完了までの間、当店にて代わりに佐川急便へ集荷の手配をさせていただきます。

誠に恐れ入りますが、お荷物の準備が整いましたら、当サイトの【お問い合わせ窓口】より以下の必要事項をご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【集荷依頼の必要事項】

1.ご氏名（フルネーム）

2.郵便番号・ご住所

3.お電話番号

4.お荷物の個数（袋数）

5.ご希望の集荷日

※手配の都合上、お問い合わせメール送信日の「4日後以降」の日付をご指定ください。

（例：10月10日にメールをお送りいただく場合 ➔ 10月14日以降で指定可能）

6.ご希望の集荷時間帯

（午前 9:00〜12:00 / 午後 13:00〜17:00 / 夜間 18:00〜21:00）

ご連絡を確認次第、当店より佐川急便へ集荷手配を行い、完了のご連絡を差し上げます。復旧までの間、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。