複数の個数も対応できます。専用集荷フォームより、依頼可能です。

※ただしモトリーの専用紙袋に梱包されているお荷物に限ります。

ご注文いただいてから通常1週間以内にお届けさせて頂きます。発送後は、発送確認メールをお送りしますので、配送状況をご確認ください。
年末年始、大型連休、その他休業期間については発送目安を超える場合もございます。

近くに営業所のない地域や、離島、中継して運搬する地域は集荷対応不可になります。詳しくはこちらをご確認ください。

集荷できない地域一覧

できるだけリユースさせて頂きますので、少しの汚れや小さな穴などは問題ございません。着用が出来ないような、全体的な汚れや不衛生な汚れ、大きな破れなどはお控えくださいますようお願い申し上げます。

一度お送りいただくと返却はできません。

間違えて袋に入れてしまう場合などもありますので、少量であれば当社で適正に処理をさせて頂きます。※明らかな嫌がらせや悪質な場合は、着払い（お客様の送料負担）で返送をさせて頂きます。

専用紙袋のみでの受付となります。ダンボールや違う梱包材でお送りいただいた場合は受け取り拒否となり、お客さまに着払いで返送されますのでご注意ください。

キットが手元に届いてから3か月以内にご利用ください。

申し訳ございませんが、梱包材の送付サービスはしておりません。壊れやすいものにつきましては、同梱して頂く古着でくるんで頂いたり、新聞紙でくるむなどの対応をお願いいたします。

ポイント付与をするには会員登録をして頂く必要がございます。

会員登録をして頂かないとポイントの付与が出来ない仕組みとなっております。

ポイント付与のタイミングにつきましては、購入直後ではなく商品発送後になります。

もっとリユースキットは1,650円の購入で、1,650ポイント付与されます。
ポイントは、次回のお買い物で割引としてご利用いただけます。

※ポイント付与のタイミングは、当社よりお荷物を発送後になります。